松竹フラワーセンター

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表示金額は税抜価格です。商品画像はイメージです。 サイズは目安です。


季節、入荷状況、お届け地域等によりお花の色・種類、ラッピング、カゴ、スタンドの色等が異なる場合がございます。サイズ・金額等はご相談承ります。

注意事項

お届け・お支払い等について

お届けについて

お届け方法

原則として、お届け先近くの優良生花店等が直接お届けいたしますが、お届けエリアや商品の特性等により宅配便にてお届けする場合がございます。

お届け日

※お届け先地域の商品入荷状況により、お届け可能日が変わる場合がございます。その際はご連絡させていただきますのでご了承ください。

※お届けの時間帯は原則として9:00~18:00とさせていただきます。


  • 切り花商品(アレンジメント、スタンド花、花束等)
    ご注文日より2日以降をご指定ください。ご注文日の当日・翌日のお届けは、お電話にてお問い合わせください。
  • 鉢物商品(胡蝶蘭、観葉植物等)
    ご注文日より4日以降をご指定ください。ご注文日から3日以内のお届け、及び品種・色等のご希望がある場合は、お電話にてお問い合わせください。

※松竹フラワーセンター TEL:03-3248-0229
(営業時間 9:30~18:00)

お届け先がご不在の場合

ご不在の場合は不在票を投函して商品を保管し、お届け先様とご連絡が取れてから再度の配達となります。

商品の保管期間はお届け日を含め3日間となります。

お届け先様とご連絡が取れない場合は、ご依頼主様にお届け商品の対応(転送又は処分等)をご相談させていただきます。

その場合でもご注文代金は全額ご依頼主様へご請求させていただきますので予めご了承ください。

お届け先が受取辞退の場合

お届け先様のご事情等によりお受け取りを辞退された場合でも、ご注文代金は全額ご依頼主様へご請求させていただきますので予めご了承ください。

遠隔地(離島・郡部等)へのお届けについて

一部の地域につきましては、お届けできない場合がございます。

ご注文をいただいてからお届けの可否を確認しますので、ご連絡の上キャンセルとさせていただく場合がございます。

お支払いについて

お支払い方法は、銀行振込のみとなっております。

後日請求書を送付いたします。請求書がお手元に届きましたら、請求書記載の口座へお振込みください。

なお、新規のお取引で商品代金が30,000円(税抜)以上の場合は、前払いをお願いしております。商品のお届けは、ご入金確認後となりますのでご了承ください。

※銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

個人情報の取り扱いについて

ご入力いただいたお客様の個人情報は商品の手配、及び請求書送付のために利用し、他の目的での利用はございません。

キャンセルポリシー

キャンセルについて

原則として、お届け日の3日前までにご連絡ください。

※鉢物・特別注文品、及び遠隔地(離島・郡部等)への注文品は、キャンセルできない場合があります。

お届け日より2日前、前日、及び当日にご連絡の場合は、ご依頼主様に全額ご負担いただきますので予めご了承ください。

商品について

商品の変更についてはご注文のキャンセルと同様ですが、お届け先の変更は地域等によりお受けできない場合がございますので、お電話にてお問い合わせください。

返品・交換について

原則として返品・交換はお受けできません。

ただし商品がお届け先に届いた際に、万一配送あるいは品質上のトラブル(御芳名の誤字脱字、花折れ、花枯れ、破損等)がございましたら、お電話にてお問い合わせください。内容確認のうえ、同等の商品を改めてお届けさせていただきます。

注文方法

注文フォーム、
もしくは注文用紙からお選びいただけます。

※ ご注文をいただいた後に、
内容について弊社よりご連絡させていただく場合がございます。

注文
フォーム
  • 注文フォームに情報を
    ご入力ください。
  • 確認して
    送信してください。
  • 注文受付完了
注文受付完了後、担当者より確認メールを送信させていただきます。
注文用紙
  • 注文用紙をダウンロードし、
    ご記入ください。
  • FAXにて
    送信してください。
  • 注文受付完了
注文受付完了後、確認のためにご記入いただいた電話番号へお電話をさしあげます。
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